我公司以诚信、感恩之心，高效、协作的精神，全力打造轴承精品，在为社会做出贡献的同时，致力于公司和全体员工的繁荣兴旺为宗旨。

质量方针—— 持续改进产品的质量，不断提升顾客的满意度

1．对待工作永远不要满足现状，要不断提出更高要求；

2．通过提高人力资源的素质、不断地更新装备和工艺技术，以保障持续改进轴承质量的需求；

3．通过全员参与质量管理的手段，来不断的降低轴承制造的成本；

4．充分理解顾客当前和未来的需求，按照顾客的要求，提供满意的产品和服务，健全客户服务体系，要知道，满意的顾客是我公司实现发展、繁荣之最重要的途径。

质量目标

        产品合格率：100%

       合同履行率：100%

       顾客投诉率：0

       员工系统培训：每年2次以上

售后服务宗旨

1．顾客永远是对的；

2．顾客的抱怨，是对我们工作的激励，3天之内必须给予满意的答复；

3．可行的话，要第一时间赶到现场以协助顾客处理相关事宜；

4．顾客无小事，无论登门还是电话拜访，必须记录备档并立刻施行。